空调维修工触电 高风险作业者没买过保险—万维家电网

发布时间：2026-07-10 21:28:33 来源：励嘉国际展览(北京)有限公司 作者：探索

　　这样的买过业务，周剑钢以前可能接到过不少单。保险可就是家电这一次，他再也没能走出信义新村。空调

　　因为加氟利昂的维修万维网过程中不慎触电，周剑钢永远地闭上了眼睛。工触

　　加氟利昂时

　　空调维修工触电

　　-高风险作业者基本没有买过保险

　　-他们的电高安全保障问题需要引起重视

　　□通讯员阮芝玲实习生俞佳邵伟本报记者王增军吴亚芬

　　-租客家的空调突然“卡壳”

　　丽丽和阿珍是租住在信义新村的同居室友，两个年轻女孩做梦也没有想到，风险因为家里空调不制冷，作业者没叫来维修工加氟利昂，竟使那个年轻的维修工丢了性命。

　　前天中午12点左右，正在租住房里午休的丽丽和阿珍发现家里空调不制冷了。酷热难耐的天气，没了空调还真是难熬，汗水与热气齐逼，很快身上就黏黏乎乎的，特别难受。

　　两个女孩不知道空调到底是出了什么毛病，拿出家里放着的一张小广告，拨打了维修电话。

　　不一会儿，一个小伙子敲门而入。他仔细检查了空调内机后，一开始认为是热电机坏了，需要更换一个新的。但在换了一个新的热电机后，空调还是不制冷。这时，维修工又提出，会不会是空调的氟利昂不行了，需要加氟利昂制冷剂。

　　于是年轻的维修工脱了鞋子，光脚踩到不锈钢的保笼上开始加制冷剂。

　　-加氟利昂时维修工“僵”在保笼上

　　大约十几分钟过去了，维修工还是没有上来，而且连一点动静都没有。两个热得够戗的女孩忍不住心急起来，一边咕哝着“加个氟利昂要这么长时间吗？”一边奇怪地跑过去，凑到保笼前一看。这一看可把两人吓得一阵惊叫，只见维修工一动不动地“坐”在保笼上，任凭她们怎么大声叫都没有反应，身上还散发出一股难闻的焦糊味。

　　“天哪，难道是触电了吗？”两个女孩一边手忙脚乱地切断电源，一边急忙拨打120求救，同时惊慌失措地向周围邻居呼救寻求帮助。

　　接到电话后，120急救车火速赶往事发现场进行抢救。据当时参与现场急救的张医师介绍，他们赶到时，维修工已经被抬到家门口，周围聚集了好多闻讯而来的人。

　　“当时实际上已经心跳停止，瞳孔散大。”因为情况危急，张医师在做了心肺复苏术等现场急救后，就立即指挥把患者抬上急救车。

　　维修工随即被急救车以最快的速度送到省新华医院急诊室进行进一步抢救。“送进来时已经昏迷，而且瞳孔散大，心跳、呼吸和血压也都没有了，而且双脚也被烧焦，手、脚右侧都有被电击过的电烧灼伤，皮肤有被烧灼的斑痕，散发着一股焦糊味。”当天值班医生回忆。

　　医院急诊室的周冰之说，维修工属于电击伤引发的猝死，其实在送往医院的途中就已经死亡了，虽然进行了全力抢救，但最终还是回天无力。

　　-事发后两名女孩已搬家

　　昨天下午，我们来到信义新村。小区里不少居民都听说了这个事情。

　　“就是小区老年活动室对面楼里发生的事。”几名正在树阴下打牌的居民指了指附近的16号楼说，“触电死掉的小伙子很年轻，看上去不到20岁，真是可惜了。”

　　事故发生在16号楼某单元3楼，大门紧锁。一连串的敲门声后，房内也不见丝毫动静。

　　过了一会，隔壁人家的一位大妈探出了头来：“出事后，租在这里的两个小姑娘就搬走了。”

　　在楼道里，还散落着一些家电维修的小广告。一位居民路过时，弯腰捡起了其中一张，但很块就丢回原处。

　　202室的大妈告诉我们，这两个小姑娘租在这儿已经有一段时间，原本也正打算换个地方。

　　“这两个小姑娘也就20岁左右，听说空调制冷效果不好，就找了个维修工来加氟利昂。谁知道会发生这样的事情。”大妈说着，摇头离开了。

　　也有些居民说，这两个女孩本来就“认识”这个维修工。前段时间，她们家里的水管曾出现过问题。两个女孩子在信箱里翻出了一张小广告，根据上面的联系电话，找到那名维修工。

　　维修工离开时，塞了一张名片过去。所以，这次发现空调出了问题，两个女孩子还是联系了这名年轻的维修工来修理。

　　在离开信义新村时，我们特地绕到了16幢楼的背后。出事的空调外挂机还被打开着，几根红色的电线裸露在外面。

　　在外挂机上边，还晾着一件红色的内衣。可能是两个女孩匆忙离开，忘记了收拾。

　　-社区正在协调处理此事

　　珠儿潭社区一位不愿透露名字的负责人昨天傍晚证实，两名女孩已经搬离了租住处。“她们可能也吓怕了，当晚就不敢再住了。”

　　这名负责人说，目前，街道和社区正在紧急协调处理此事，并已经联系上了房东。据知情人士透露，死亡的维修工名叫周剑钢，今年21岁，是江西瑞昌来杭打工的。

　　“他是那种在街头、居民楼里散发小广告，平时打打游击的维修工，并没有挂靠在维修公司下边。”知情人士说。

　　事件发生后，拱墅区公安分局刑大技术人员立即赶到现场。

　　经过现场勘查，警方初步判定，周剑钢是因为操作不当，被电流击中，意外身亡，排除了刑事案件的可能。

　　这一说法，也得到湖墅街道相关负责人郑国庆的证实。

　　“昨天下午，死者家属和老乡共七八个人赶到杭州。在湖墅派出所了解情况后，他们又在民警的陪同下赶到了珠儿潭社区。”郑国庆表示，社区和家属目前正在妥善协商善后事宜。

　　听郑国庆说，有关部门已跟那两名女子取得了联系，“她们表示愿意承担一部分责任。”

　　-维修工之死引发业内震动

　　昨天下午，我们还随机采访了近10家电器维修和家政服务公司。

　　一听说这事，一些公司负责人都表示有所耳闻。“我们都琢磨不透。一般来说，只要按照操作程序进行，加氟利昂还是比较安全的。他怎么会触电身亡呢？”

　　有人分析，周剑钢可能缺乏一定的安全技能知识。在操作的过程中赤着双脚踩在保笼上，在加上夏天手上容易出汗，极易导电，才导致了这场悲剧的发生。

　　杭州永勃公司空调维修工张凯师傅已有多年从业经验。“我也听说了这个事情，他还是我江西老乡，真是太可惜了。”

　　张凯说：“这件事也给我们业内提了醒。加氟利昂时，空调需要通电，所以必须严格按照操作程序。”

　　“在连接管时要注意手的干燥，或者干脆戴上安全手套。同时冲注压力要根据环境温度决定，冲注过程要平稳，不可操之过急，将压力保持在适当范围内。”

　　杭州百大空调维修中心的沈师傅说，根据他多年的经验，一般情况下，不断电给空调加氟利昂没有问题，不可能会发生电击这类事故。但是如果连接空调的电线有老化或破损现象，就很容易漏电，进而导致触电。

　　-高风险作业者面临保险尴尬

　　“周剑钢之死，可能只是个偶然事件。但透过这个事，高风险作业者的安全保障问题不得不再次引起人们重视。”新华医院急诊室医生不无担忧地说。

　　像周剑钢这类打游击的维修工，总是希望多拉业务、多赚点钱。“安全意识相对淡化，天气又这么热，一不小心就可能连命都搭上。”

　　记者在采访过程中了解到，因为各种原因，目前杭州诸如空调维修工等高危作业者意外保险的参保率极低，高风险作业者遭遇保险尴尬。

　　杭州绿城搬家公司的欧阳师傅在杭州安装、维修空调已经有3年多时间。这3年，他经常爬到高层楼房外，当起“蜘蛛人”安装空调外挂机。

　　“我们一般都是只有一根保险带，最多捆上一条保险绳就开工了。”欧阳师傅说，很少人主动去买意外保险，或者人生安全保险。

　　“收入本来就不高，花钱买保险不划算。”欧阳师傅说。

　　“千喜搬家”有关负责人说，他们的员工都有专业维修证。一旦遇到紧急情况也不需要顾客负责，一切由公司打理。

　　昨天，一些规模较大的电器公司或者家电维修公司负责人说起员工的“保险”问题时，也是支支吾吾。

　　“对于诸如空调安装工等员工，我们一直根据国家有关政策进行安全保障工作，但有无买保险，这不大好说。”杭州一家知名家电维修公司的负责人说。

　　业内人士建议，一些大型的家政服务公司或者家电维修公司应统一安排，以福利的形式替一些高风险作业者购买保险。这样可以打消高风险作业者的顾虑，也可以尽可能减轻他们的后顾之忧。(0210601)

　　房客只需承担补偿责任

　　浙江浙元律师事务所张轶群分析这起事故责任时说，如果周剑钢是某一家家政服务公司或家电维修公司正式工作人员，与公司有劳动关系，那么即使他违规操作致死，也应属于因公死亡，公司要承担主要责任。

　　“如果他只是一家公司临时叫去帮忙干活的，就属于雇佣关系，公司和本人都要承担相应责任。”张轶群说，“如果他属于单干性质，那么本人就要对事故负主要责任。那两名女孩最多只是承担一定的补偿责任，以达到法律上的公平。”

　　至于房东的责任，张轶群说，这比较难以界定。除非有确凿的证据证明空调在女孩入住前就有问题，那么可以追究房东部分责任。“但在现实中，这样的证据非常难找。”

　　也提醒大家，每年夏天，电老虎“吃人”的事件时有发生。电力抢修、家电维修时，一定要找经过专业化培训的正规大公司，按规范操作，千万不要随便找路边的“游击队”，或小卡片上的小公司。同时，维修工人也要懂得自我保护，最好经过专业培训再上岗，并做好防护措施，时刻紧绷安全这条弦。

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